MED.by Здравоохранение и медицинская наука Беларуси
Виртуальная справочная служба ГУ РНМБ
Логин

Пароль


 Регистрация
 Забыли пароль?

 Правила пользования
 Архив запросов

Правила пользования

ВСС выполняет запросы удаленных пользователей по медицине и здравоохранению.

Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (понедельник – пятница) и выполняются в порядке их получения. В выходные дни служба запросы не принимает.

Срок выполнения запроса - до 2-х рабочих дней (в зависимости от сложности).

Служба отдает приоритет запросам научного и производственного характера, выполнение которых не требует сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе использования ресурсов библиотеки и ресурсов Интернет. Выдает справки о наличии и местонахождении конкретных документов в фондах библиотеки. Сложные фактографические запросы рассматриваются по усмотрению библиографа и выполняются в срок до 3-х дней.

Не рассматривает запросы:

  • сформулированные некорректно;
  • связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ; с решением математических, физических, химических и пр. задач; с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов, переводом текстов;
  • связанные с постановкой, уточнением диагноза, расшифровкой лабораторных анализов и другие, не входящие в компетенцию библиотечного работника;
  • содержащие просьбы о юридических консультациях;
  • имеющие целью удовлетворение информационных потребностей развлекательного и коммерческого характера

    В качестве ответа предоставляются библиографические списки с указанием источника получения информации (до 20 библиографических записей). Возможно получение ссылок на источник в Интернет для самостоятельного извлечения информации, а также методические консультации по самостоятельному поиску требуемой информации.

    Ответы на запросы высылаются на адрес электронной почты, указанный при регистрации и публикуются на сайте в разделе "Архив запросов". С одного IP-адреса принимается только один запрос в день.